欢迎使用“房拓云APP”及“房拓云微信公众号H5”（以下统称“房拓云”），房拓云重视用户的隐私。您在使用我们的产品或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私条款》向您说明，在使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
您使用我们的产品或服务时，即意味着同意我们按照本《隐私条款》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
本《隐私条款》将帮助您了解以下内容：
· 个人信息收集说明（目的、方式与范围）
· 我们可能收集的信息
· 我们可能如何使用信息
· 您如何访问和控制自己的个人信息
· 信息安全
· 我们可能向您发送的邮件和信息
· 隐私条款的适用例外
· 接入第三方SDK服务
· 未成年人使用我们的服务
· 更正、删除个人信息
· 账号注销功能
· 隐私条款的适用范围
· 微信公众号H5服务补充说明
· 与我们联系
· 变更
为便于您了解我们处理个人信息的情况，下表按「个人信息类型、收集目的、收集方式、使用范围」对房拓云 APP 所收集的个人信息进行说明。我们仅在实现下述目的所必需的范围内收集和使用相关信息，不会超出下表所列范围将您的个人信息用于其他用途。
房拓云 APP 个人信息收集清单
| 个人信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 使用范围 |
|---|---|---|---|
| 手机号码 | 账号注册与登录、短信验证码校验、找回密码、预约看房、联系置业顾问及客服沟通 | 用户主动填写；通过短信验证码接口校验 | 仅用于本应用账号体系、与您相关的房产服务及必要的身份核实，不向无关第三方提供 |
| 姓名 | 个人资料展示、账号实名认证、账号注销身份核实 | 用户主动填写或在个人中心维护 | 仅用于本应用内身份识别、资料展示及账号安全管理 |
| 身份证号码/证件号 | 经纪人实名认证、合规备案及法律法规要求的身份核验 | 用户主动填写并提交 | 仅用于身份核验、合规备案及法定留存，按照法律法规要求的期限存储 |
| 头像、相册/图片 | 个人资料展示、房源图片上传、扫码传图等功能 | 用户主动上传；经授权调用设备相册或摄像头 | 仅用于本应用内展示、上传及与您发起的内容发布相关功能 |
| 位置信息（GPS、WLAN、基站等） | 地图找房、展示周边房源与配套、基于位置的房源推荐 | 经用户授权后，通过系统定位接口或地图 SDK 自动获取 | 仅用于地图找房、区域筛选及相关位置服务，不用于与上述功能无关的追踪 |
| WiFi 网络信息（SSID） | 识别网络环境、保障账号与通信安全、提升服务连接稳定性 | 应用运行期间，通过系统 WiFi 接口自动获取当前连接的无线网络名称（SSID） | 仅用于本应用安全校验、网络状态判断及服务稳定运行，不用于识别个人身份或向无关第三方提供 |
| 设备信息（设备型号、操作系统、唯一设备标识码、MAC 地址、硬件序列号、应用列表等） | 保障账号与交易安全、防范欺诈、统计分析、兼容性适配、问题排查 | 应用运行期间由系统自动采集或通过 SDK 采集 | 仅用于本应用安全运行、服务优化及接入的第三方 SDK 所声明的功能范围 |
| 日志信息（IP 地址、访问时间、操作记录、崩溃日志等） | 保障服务安全稳定运行、故障排查、安全审计 | 用户使用服务时由系统自动记录 | 仅用于本应用运维、安全防护及问题处理，按照必要期限留存 |
| 微信 OpenID、昵称、头像等 | 微信授权登录、身份识别、登录态维持 | 经用户授权后，通过微信开放平台接口获取 | 仅用于本应用微信登录及相关账号绑定，不用于其他商业推广 |
| 支付相关信息 | 完成订单支付、支付结果确认及售后处理 | 用户发起支付时，由微信支付/支付宝等支付 SDK 按支付流程处理 | 仅用于完成您发起的支付交易，具体信息处理规则以各支付平台隐私政策为准 |
上述信息中，手机号码、姓名等为提供核心功能所必需的信息；位置、摄像头/相册、设备标识等敏感权限或信息，仅在您使用对应功能并授权后收集，您可在设备系统设置或 App 内关闭相关权限，关闭后可能无法使用对应功能，但不影响其他基本功能的使用。
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。具体的目的、方式与范围请参见上文「个人信息收集说明」表格。
您提供的信息
· 您在注册账户或使用我们的产品时，向我们提供的相关个人信息，例如电话号码、姓名、身份证号或证件号、头像等；
· 电话号码：用于接收验证码注册账号、找回密码，以及预约看房、联系置业顾问等；
· 身份证号或证件号：用于经纪人实名认证、合规备案及法律法规要求的身份核验；
· 您通过我们的产品向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。
其他方分享的您的信息
· 其他方使用我们时所提供有关您的共享信息。
我们获取的您的信息
· 日志信息，指您使用我们的产品时，系统可能通过 cookies、web beacon 或其他方式自动采集的技术信息；
· 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识码、硬件序列号、MAC 地址、移动应用列表及设备所在位置相关的 GPS 位置以及 WLAN 接入点、蓝牙和基站信息；
· WiFi 网络信息（SSID）：指应用运行期间获取的当前无线网络名称（SSID），用于识别网络环境、保障通信安全及提升服务稳定性；
· 位置信息：指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息；
· 摄像头权限信息：指您开启摄像头功能并使用我们基于本功能提供的相关服务时，收集的有关您摄像头权限的信息。
· 向您提供服务；
· 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途；
· 帮助我们设计新服务，完善我们现有的产品；
· 使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品，从而针对性地回应您的需求；
· 软件认证或管理软件升级；
· 让您参与有关我们产品和服务的调查。
我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的产品时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
我们仅在本《隐私条款》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
· 您在使用我们的产品时，我们可能使用您的信息向您的设备发送推送通知、邮件等；
· 我们可能在必要时向您发出与服务有关的公告。
我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：您利用“分享”键将某些内容分享到我们的产品，或您利用第三方连线服务登录我们的产品。
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
如果您的个人信息有误，您可在房拓云 App 个人中心模块修正基本信息，也可发送邮件至 8232382@qq.com 告知我们正确信息，我们验证您的用户信息后予以修改。
您可以通过删除信息、关闭设备功能和手机设置权限中取消授权等方式改变您授权我们继续收集您个人信息的范围或撤回您的授权。
如您需要注销房拓云账号，可按以下流程申请：
1. 提交注销申请：您可通过 App 内「个人中心-设置-账号注销」提交申请，或发送邮件至 8232382@qq.com，邮件标题请注明「账号注销申请」，并在正文中提供注册手机号、姓名等信息以便核实身份。
2. 身份核实：我们将在收到申请后 15 个工作日内完成身份核实。如有疑问，我们可能通过您预留的手机号或邮箱与您联系。
3. 审核处理：核实无误后，我们将对您的注销申请进行审核。审核通过后，将为您办理账号注销。
4. 注销完成：账号注销完成后，我们将停止为您提供产品与服务，并依据法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息；法律法规另有规定的，从其规定。
请您知悉：账号注销为不可恢复操作，注销后您将无法再使用该账号登录或使用相关服务，请谨慎操作。
除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私条款》。请您注意，本《隐私条款》不适用于通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息。
为实现地图、统计、支付、设备标识等功能，本 App 接入以下第三方 SDK。各 SDK 可能按照其隐私政策收集相关信息，下表说明其在本应用中的使用目的、收集方式及范围：
| SDK 名称 | 使用目的 | 收集方式 | 涉及信息范围 |
|---|---|---|---|
| 高德地图 SDK | 地图展示、定位、路径规划 | 应用运行及后台运行时 SDK 自动采集 | 设备标识（如 Android ID）、位置信息 |
| DCloud uni-app 统计 | 应用运行统计分析 | 应用运行期间 SDK 自动采集 | 设备唯一识别码、应用使用情况 |
| MSA 移动安全联盟 SDK / 阿里设备标识 SDK | 获取合规设备标识 | SDK 自动采集 | 设备标识信息 |
| 微信开放平台 / 微信支付 SDK | 微信登录、分享、支付 | 用户授权或发起支付时采集 | 微信 OpenID、昵称、头像、支付相关信息 |
| 个推 SDK（消息推送） | 向您推送房源动态、活动通知、系统消息等 | 应用运行期间 SDK 自动采集 | WiFi 网络信息，包括 BSSID（无线接入点 MAC 地址）、SSID（无线网络名称） |
| 支付宝支付 SDK | 订单支付 | 用户发起支付时采集 | 支付相关信息、设备与网络信息 |
高德 SDK 详情请访问 https://lbs.amap.com/agreement/compliance；DCloud 相关规则请访问 DCloud 用户服务条款；个推 SDK 详情请访问 个推用户隐私政策。其他 SDK 的具体处理规则以其提供方隐私政策为准。
本补充说明适用于您通过微信公众号访问的房拓云 H5 页面（域名为 h5.fangtuoyun.com），包括房源详情、推荐列表、地图找房、小区名称搜索等功能。如本补充说明与上文 APP 相关条款不一致，以本补充说明为准。
房拓云 H5 个人信息收集清单
| 个人信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 使用范围 |
|---|---|---|---|
| 微信 OpenID、昵称、头像 | 微信授权登录、身份识别、登录态维持及安全校验 | 经用户授权后，通过微信公众号 OAuth 接口获取 | 仅用于 H5 页面登录态维持及账号识别，不用于无关推广 |
| 客户标识（clientId）、经纪人联系方式（mobile）等业务参数 | 展示经纪人分享的推荐房源、联系置业顾问 | 从分享链接 URL 参数中读取 | 仅用于当前访问会话内的房源展示与联系功能 |
| 登录令牌（token）、过期时间、站点标识（stationKey）等 | 维持登录状态、恢复页面访问 | 登录成功后写入浏览器 localStorage | 仅存储于用户设备本地，用于 H5 登录态管理 |
| 小区名称、地图区域、筛选条件 | 地图找房、小区搜索、房源列表筛选 | 用户输入或地图交互时采集 | 仅用于当前搜索与展示，通常不包含可直接识别个人身份的内容 |
| 粗略地理位置 | 展示周边房源与地图标注 | 经用户授权定位后，通过浏览器或地图服务获取 | 仅用于地图找房相关功能 |
| IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面浏览记录 | 保障服务安全、稳定运行及问题排查 | 访问 H5 页面时系统自动记录 | 仅用于 H5 运维、安全防护及故障处理 |
1. 我们可能收集的信息（H5）
· 微信授权登录信息：当您在微信内使用本服务时，经您授权，我们可能通过微信公众号 OAuth 接口获取您的微信 OpenID、昵称、头像等，用于身份识别、登录态维持及安全校验。
· 业务关联信息：为向您展示经纪人分享的房源，我们可能接收链接中的客户标识（clientId）、经纪人联系方式（mobile）等业务参数，用于推荐列表展示、联系置业顾问等功能。
· 本地存储信息：我们可能使用浏览器 localStorage 在您的设备本地存储登录令牌（token）、登录过期时间、站点标识（stationKey）、页面访问参数等，用于维持登录状态与恢复访问，不会用于上述目的以外的用途。
· 地图与位置信息：使用地图找房、小区搜索功能时，我们可能处理您搜索的小区名称（communityName）、地图视野范围内的区域信息；在您授权定位后，可能获取粗略地理位置以展示周边房源与地图标注。
· 浏览与筛选信息：为提供房源列表与筛选，我们可能处理您设置的筛选条件（如价格区间、户型、排序方式、小区名称关键词等），该等信息通常不包含可直接识别您个人身份的内容。
· 设备与日志信息：包括 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面浏览记录等技术日志，用于保障服务安全、稳定运行及问题排查。
2. 我们可能如何使用信息（H5）
· 展示房源详情、推荐列表及地图找房结果；
· 维持微信内登录状态，保障账号安全；
· 支持您联系置业顾问（点击拨号时将调用您设备的电话功能，我们不会监听或记录通话内容）；
· 支持通过微信 JS-SDK 分享房源信息；
· 防范欺诈、滥用及未经授权的访问。
3. H5 接入的第三方服务
· 微信公众平台 / 微信 JS-SDK：用于微信授权登录、分享等功能。相关信息处理规则请参见腾讯微信相关服务协议及隐私政策。
· 腾讯地图位置服务：用于地图展示、地点搜索及周边配套查询。
· 房拓云 API 服务（api.fangtuoyun.com）：用于获取房源、区域、小区等业务数据。
4. 您的权利（H5）
您可通过微信客户端清除缓存、关闭定位授权等方式限制部分信息的收集；如需更正、删除个人信息或注销相关服务，请发送邮件至 8232382@qq.com，我们将在验证身份后予以处理。
我们可能适时修订本《隐私条款》的条款，该等修订构成本《隐私条款》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私条款》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送信息或以其他方式通知您。
如对本《隐私条款》或相关事宜有任何问题，请与我们及时联系客服邮箱：8232382@qq.com
房拓云APP / 房拓云微信公众号H5
金华市房联科技有限公司
2023年5月28日（2026年7月1日修订，补充 SSID、BSSID 及个推 SDK 相关信息说明）